Lucia Ika Linawati, S.Pd., M.Hum.
Lucia Ika Linawati, S.Pd., M.Hum. Kepala Sekolah SMP Yayasan Prasama Bhakti, Kampus Santa Ursula Bandung telah memperoleh pemahaman yang mendalam mengenai standarisasi operasional dan pengukuran kualitas institusi melalui program pelatihan yang diselenggarakan oleh Sokrates. Dalam proses pembelajaran ini, Lucia Ika Linawati, S.Pd., M.Hum. mendapatkan insight penting mengenai urgensi penerapan Standard Operating Procedure (SOP) di setiap lini kegiatan sekolah, serta bagaimana menetapkan standar kinerja yang kokoh sebagai landasan utama dalam meningkatkan kualitas layanan pendidikan secara berkelanjutan.
Dampak: Pembelajaran tersebut membawa dampak yang signifikan bagi sekolah, terutama dalam kemudahan pengelolaan dan perancangan kegiatan yang lebih terstruktur. Dengan adanya pemahaman baru mengenai SOP, institusi kini mampu meminimalkan ketidakpastian dalam operasional harian dan memastikan setiap program berjalan sesuai standar yang ditetapkan. Transformasi ini memperkuat sistem manajemen sekolah menjadi lebih profesional, akuntabel, dan siap untuk melakukan peningkatan kualitas secara masif.